orbivalenqui - Planificación Presupuestaria a Largo Plazo

Información General

En orbivalenqui, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de planificación financiera a largo plazo.

orbivalenqui opera desde Local 1, P.º del Violón, 8, 18006 Granada, España, y está sujeta a la legislación española y europea en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal necesaria para proporcionar nuestros servicios de planificación presupuestaria:

Tipo de Dato	Información Específica	Finalidad
Datos de Identificación	Nombre, apellidos, DNI/NIE	Identificación del usuario y cumplimiento legal
Datos de Contacto	Dirección de correo, teléfono, dirección postal	Comunicación y prestación de servicios
Datos Financieros	Ingresos, gastos, objetivos financieros	Creación de planes de presupuesto personalizados
Datos de Navegación	Dirección IP, cookies, tiempo de sesión	Mejora de la experiencia de usuario

Importante: Nunca solicitamos información sobre cuentas bancarias, números de tarjeta de crédito completos o contraseñas bancarias. Nuestro servicio se centra en la planificación presupuestaria educativa.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas, siempre con base legal adecuada:

Proporcionar servicios de planificación presupuestaria personalizada
Crear y mantener herramientas de seguimiento financiero
Enviar comunicaciones relacionadas con su cuenta y servicios
Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
Prevenir fraude y garantizar la seguridad de la plataforma
Gestionar consultas de atención al cliente

Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica. La mayoría de nuestros tratamientos se realizan sobre la base del consentimiento explícito del usuario, la ejecución de un contrato o el interés legítimo de orbivalenqui para proporcionar servicios de calidad.

Para los datos financieros necesarios en la planificación presupuestaria, el tratamiento se basa en la ejecución del contrato de servicios. Para comunicaciones comerciales, requerimos su consentimiento explícito, que puede retirar en cualquier momento.

Compartir Información con Terceros

orbivalenqui no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma
Servicios de hosting y almacenamiento en la nube con servidores en la UE
Procesadores de pagos para transacciones de servicios premium
Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
Asesores legales y auditores bajo acuerdos de confidencialidad

Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados en la Unión Europea o en países con decisión de adecuación, garantizando el mismo nivel de protección de datos.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:

1

Cifrado de Datos

Todos los datos se cifran tanto en tránsito como en reposo utilizando algoritmos de cifrado estándar de la industria.

2

Control de Acceso

Sistema de autenticación multifactor y control de acceso basado en roles para todo el personal.

3

Monitoreo Continuo

Supervisión 24/7 de nuestros sistemas para detectar y responder rápidamente a cualquier amenaza de seguridad.

4

Copias de Seguridad

Realización regular de copias de seguridad cifradas almacenadas en ubicaciones geográficamente distribuidas.

Período de Conservación

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, respetando siempre los principios de minimización y limitación del plazo de conservación establecidos en el RGPD.

Los datos de cuenta activa se mantienen mientras el usuario utilice nuestros servicios. Tras la cancelación de la cuenta, los datos se conservan durante un período de tres años para cumplir con obligaciones legales y contables. Los datos de navegación y cookies se eliminan automáticamente después de 25 meses.

Eliminación Automática: Nuestro sistema elimina automáticamente los datos personales una vez transcurridos los períodos de conservación establecidos, salvo que exista una base legal que requiera su conservación adicional.

Sus Derechos como Titular

Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos reconocidos por la legislación europea y española:

Derecho de Acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos sobre usted
Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales
Derecho de Limitación: Restringir el tratamiento de sus datos
Derecho de Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
Derecho a Retirar Consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento

Procedimiento para Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de sus derechos, puede seguir este procedimiento sencillo y gratuito:

1

Envíe su Solicitud

Contacte con nosotros por correo electrónico a info@orbivalenqui.com o por correo postal a nuestra dirección en Granada.

2

Incluya la Documentación

Adjunte una copia de su DNI o documento identificativo válido para verificar su identidad.

3

Especifique su Solicitud

Indique claramente qué derecho desea ejercer y proporcione la información necesaria para localizar sus datos.

4

Reciba Nuestra Respuesta

Le responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de su solicitud completa.

Transferencias Internacionales

orbivalenqui procesa y almacena todos los datos personales exclusivamente dentro del territorio de la Unión Europea. Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados en España y Alemania, garantizando el cumplimiento pleno del RGPD sin necesidad de transferencias internacionales.

En el caso excepcional de que sea necesario transferir datos a terceros países, únicamente lo haremos a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante las garantías adecuadas establecidas en el RGPD, como cláusulas contractuales tipo.

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y proporcionar funcionalidades esenciales. Clasificamos nuestras cookies en las siguientes categorías:

Cookies Técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
Cookies de Personalización: Para recordar sus preferencias
Cookies Analíticas: Para analizar el uso del sitio web
Cookies Publicitarias: Para mostrar contenido relevante (con consentimiento)

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de algunos servicios. Nuestra herramienta de gestión de cookies le permite controlar qué tipos acepta.

Menores de Edad

Los servicios de orbivalenqui están dirigidos a personas mayores de 14 años. Para usuarios entre 14 y 18 años, requerimos el consentimiento de los padres o tutores legales antes de procesar cualquier dato personal. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 14 años.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor de 14 años sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones en la legislación aplicable. Las actualizaciones significativas serán comunicadas a los usuarios registrados por correo electrónico al menos 30 días antes de su entrada en vigor.

La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento. Recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.

Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales por parte de orbivalenqui no se ajusta a la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), que es la autoridad de control competente en España.

Contacto AEPD: Puede contactar con la Agencia Española de Protección de Datos a través de su página web www.aepd.es, por teléfono en el 901 100 099, o en su sede física en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.